Выключатели и розетки стандарта AS/NZS 118-го типа + Австралия
Основная информация о проекте
Основная продукция : настенные выключатели австралийского стандарта, встраиваемые «умные» розетки, утопленные в панель розетки и полный комплект монтажных принадлежностей. Страна- партнер: Австралия. Тип клиента : конечный потребитель, импортер и оптовик. Объем закупки : один полный контейнер стандартных настенных выключателей австралийского стандарта, один полный контейнер встраиваемых «умных» розеток и сопутствующих принадлежностей. Общая стоимость проекта : 151 000 долларов США.
Владелец австралийской компании по оптовой продаже электротоваров, ранее сотрудничавший с нами, порекомендовал нашу компанию своему партнеру. Новый клиент также провел тщательную проверку нашей компании через наш официальный сайт. Клиент планировал разместить крупный заказ на выключатели и розетки австралийского стандарта для обеспечения поставок для местных проектов по реконструкции элитных жилых домов и коммерческих объектов. Позже мы пригласили клиента и его партнера на встречу на отраслевой выставке в Сиднее. После первоначального общения они высоко оценили качество нашей продукции и профессионализм, и мы официально начали сотрудничество.
Заказчик выдвинул четкие требования. Во-первых, все выключатели и розетки должны строго соответствовать австралийским стандартам безопасности AS/NZS. Пластиковые корпуса обладают превосходной огнестойкостью и устойчивостью к атмосферным воздействиям. Встраиваемые изделия имеют точные допуски по размерам и подходят для универсальных монтажных коробок, используемых в Австралии. Во-вторых, токопроводящие медные детали обеспечивают стабильную работу с минимальными отклонениями. Они не выделяют чрезмерного тепла и не окисляются при длительной эксплуатации, что делает их подходящими для австралийских бытовых и коммерческих систем электроснабжения. В-третьих, мы предоставляем коробки индивидуального цвета с нанесением фирменной марки заказчика, доступны два варианта упаковки: оптовая упаковка для инженерных проектов и премиум-упаковка для розничных магазинов. В-четвертых, товар должен быть доставлен морем двумя партиями с жесткими сроками поставки, чтобы обеспечить своевременное пополнение запасов для розничных точек и бесперебойное выполнение строительных проектов.
В процессе организации поставок и подготовки складских запасов мы столкнулись с рядом серьезных проблем. Во-первых, две категории продукции значительно различаются по форме. Традиционные настенные выключатели тонкие и стандартные, в то время как встраиваемые «умные» розетки имеют сложную конструкцию и большие размеры. Традиционная смешанная загрузка приводит к низкой эффективности использования контейнеров и серьезному нерациональному использованию пространства. Во-вторых, существует широкий ассортимент артикулов как для инженерных, так и для розничных заказов. Товары со схожим внешним видом легко смешиваются в контейнерах, что создает большие трудности при сортировке и классификации. В-третьих, размеры вырезов в панелях для встраиваемых розеток требуют чрезвычайно высокой точности. Неправильная упаковка может привести к незначительной деформации из-за сдавливания, снижая выход готовой продукции.
Для решения вышеуказанных проблем наша складская команда многократно рассчитывала планы погрузки и оптимизировала размеры внутренних и внешних коробок. Крупные и мелкие товары смешивались и располагались попеременно, чтобы максимально увеличить пространство контейнера и обеспечить полную загрузку обоих контейнеров. Одновременно мы упаковывали товары отдельно для розничной и производственной каналов, используя эксклюзивные этикетки для каждого артикула, чтобы полностью избежать смешанной погрузки и неправильной доставки. Для защиты прецизионных панелей мы использовали специальный толстый пенопласт для индивидуальной упаковки и усиленную защиту для утопленных панелей, чтобы предотвратить деформацию в процессе транспортировки. Мы поддерживали постоянную связь с клиентом для подтверждения всех планов, касающихся упаковки, погрузки и отгрузки, и все возникшие трудности были успешно решены.
После прибытия товара в порт мы бесплатно предоставили сертификаты SAA, протоколы контроля качества и документы для таможенного оформления, а также оказали клиенту помощь в проведении инспекций и складировании. Для послепродажного обслуживания мы создали отдельную клиентскую базу. Предлагается бесплатная замена товаров, качество которых не является искусственным, а также круглосуточная онлайн-техническая поддержка, чтобы полностью избавить клиента от лишних забот.
Клиент выразил большую удовлетворенность сотрудничеством в целом. Ответственный сотрудник отметил, что весь процесс, включая выбор продукции, обсуждение решений, индивидуальную настройку упаковки, оптимизацию загрузки и своевременную доставку с гарантированным качеством, был профессиональным, эффективным и беспроблемным. Все выключатели и розетки имеют точные размеры, отличаются тонкой работой и стабильной проводимостью. Встраиваемые изделия полностью соответствуют местным стандартам монтажа, а коэффициент выхода годной продукции значительно превзошел ожидания, что существенно улучшило репутацию на рынке и увеличило объемы продаж. Клиент подтвердил стабильное долгосрочное сотрудничество для будущих заказов на пополнение запасов и выразил готовность рекомендовать нашу продукцию большему числу электротехнических компаний и заказчиков проектов по всей Австралии.
