Этот партнер по сотрудничеству — местный импортер и оптовый поставщик электрооборудования из ОАЭ. Он в основном поставляет продукцию для распределения электроэнергии для реконструкции отелей, элитных офисных зданий и проектов по обустройству роскошных домов, поставляя товары на рынки строительных материалов в Дубае, Абу-Даби и других городах.
Клиент познакомился с нами благодаря рекомендациям от давних партнеров, информации на нашем официальном сайте и личным встречам на местных отраслевых выставках. Сначала, благодаря знакомству с коллегами, клиент убедился в производственных мощностях нашего завода, качестве изготовления продукции и опыте зарубежного сотрудничества, ознакомившись с информацией на нашем сайте. Позже, на выставке в Дубае, они осмотрели образцы и провели углубленные обсуждения. Полностью убедившись в качестве нашей продукции и предоставляемых услуг, мы официально начали сотрудничество. Клиент разместил крупный заказ на накладные подвижные направляющие розетки, а также соответствующие адаптеры и монтажные принадлежности, доставленные полными контейнерами. Общая стоимость заказа составила 156 000 долларов США. Продукция поставляется партиями для местных проектов по реконструкции коммерческих помещений и строительству новых жилых комплексов «под ключ».
В ОАЭ преобладает тропический пустынный климат с экстремальной жарой днем и высокой соленостью воздуха в прибрежных районах. В соответствии с местными электротехническими нормами для коммерческих и жилых объектов, заказчик сформулировал подробные требования к закупкам:
• Профили дорожек и внутренние проводящие медные детали рассчитаны на работу при высоких температурах и в солевом тумане. Они не размягчаются, не деформируются и не подвергаются окислению меди в течение длительной эксплуатации, адаптируясь к большим перепадам температур между днем и ночью в пустынных регионах. Компоненты адаптеров модернизированы с учетом температурного контроля, что исключает перегрев и риск возгорания при полной нагрузке.
• Благодаря модульной конструкции, розетки можно свободно собирать, добавлять или удалять, чтобы удовлетворить индивидуальные потребности в обновлении электроснабжения местных магазинов и отелей. Технические характеристики розеток полностью соответствуют ежедневным привычкам потребления электроэнергии в ОАЭ.
• Мы предоставляем услуги OEM-производства под собственной торговой маркой. Доступны два варианта упаковки: простая оптовая упаковка для инженерных проектов и изысканные цветные коробки для розничных магазинов, подходящие как для крупномасштабных строительных закупок, так и для офлайн-розничной торговли. Учитывая сжатые сроки реализации проектов, товары были отправлены морем двумя партиями со строго гарантированными сроками поставки, чтобы предотвратить задержки строительства в разных регионах.
В процессе подготовки товара к отгрузке и погрузки контейнеров возник ряд практических трудностей: Во-первых, длинные и стандартные профили направляющих значительно отличаются по форме от мелких и разрозненных модульных элементов. Традиционная погрузка оставляла избыточное пустое пространство, что приводило к низкой эффективности использования контейнеров и увеличению стоимости морских перевозок. Во-вторых, товар необходимо было доставить на несколько складов по всей стране. Из-за различной длины направляющих и многочисленных функциональных модулей, отдельная упаковка и маркировка каждого товара создавали значительные трудности при сортировке после прибытия. В-третьих, для соответствия местному позиционированию бренда клиент неоднократно пересматривал дизайн цветных коробок, что нарушало первоначальные планы производства и погрузки.
Наши отделы продаж, склада и проектирования совместно разработали оптимизированные решения. Складская команда неоднократно производила расчеты размеров и коэффициентов загрузки. Длинные направляющие были аккуратно уложены, а разбросанные модули использовались для заполнения зазоров, обеспечивая полную загрузку контейнера. На кромках профилей были установлены противоударные прокладки, а токопроводящие элементы были индивидуально герметизированы от влаги, чтобы избежать повреждений и сырости во время морских перевозок на большие расстояния.
Товары упаковывались на складах назначения и маркировались эксклюзивными кодами хранения, что значительно упрощало последующую сортировку для клиента. Для контроля за изменениями в упаковке был назначен специальный сотрудник. Производство организовывалось партиями после подтверждения макета, с гибкой корректировкой графика для обеспечения своевременной доставки.
При отгрузке был предоставлен полный комплект таможенных документов, и мы оказали клиенту помощь в проведении выборочных проверок в порту. Для этого клиента был создан эксклюзивный сервисный файл. Регулярные проверки проводились через 1 и 3 месяца после поставки для изучения применения продукции в проектах и объемов продаж на рынке. Круглосуточная онлайн-техническая поддержка, а также бесплатная замена запасных частей в случае неискусственных дефектов качества.
После успешной реализации проекта клиент высоко оценил наше сотрудничество в целом. Термостойкость, точность сборки и безопасность направляющих превзошли все ожидания, что привело к чрезвычайно низким затратам на техническое обслуживание на строительных площадках.
Клиент подтвердил долгосрочные планы по повторным заказам и будет отдавать приоритет нашей продукции в будущих новых проектах. В то же время, он активно рекомендует нашу продукцию коллегам в местном секторе строительных материалов и машиностроения, постоянно расширяя сферу нашего сотрудничества на рынке Ближнего Востока.